Politique de confidentialité

Qui traite vos données ?

Le site simondumas.fr présente des activités exercées par deux entités, selon le service concerné.

Pour les consultations, les ateliers, le contact général, la newsletter et les services communs du site :

Simon Dumas EI

19 rue de la Font Bénite, 01600 Reyrieux – France / [email protected]

Pour les formations professionnelles :

SD SAS

19 rue de la Font Bénite, 01600 Reyrieux – France / [email protected]

Lorsqu’une demande concerne une formation professionnelle, les données nécessaires à son traitement sont prises en charge par SD SAS.

Quelles données collectons-nous ?

Selon les services que vous utilisez, nous pouvons collecter :

• vos nom et prénom ;

• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;

• le contenu des messages que vous nous adressez ;

• les informations liées à une réservation, une inscription, une commande, un contrat ou une facturation ;

• l’historique de nos échanges ;

• vos choix concernant la réception de nos communications ;

• des données techniques liées à votre navigation sur le site.

Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande ou vous fournir le service concerné.

Les formulaires du site ne demandent aucune donnée de santé. Merci de ne pas transmettre d’informations médicales dans les champs de message libre.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Répondre à vos demandes
  Base juridique : mesures précontractuelles ou intérêt légitime selon la nature de la demande.

• Gérer vos rendez-vous, inscriptions, commandes, consultations, ateliers et formations

  Base juridique : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

• Gérer les paiements, contrats, factures et obligations administratives

  Base juridique : exécution du contrat et obligations légales.

• Vous envoyer les confirmations, rappels et informations pratiques liés à une prestation

  Base juridique : exécution du contrat.

• Vous adresser, si vous l’avez choisi, des contenus, actualités et informations concernant les activités présentées sur simondumas.fr

  Base juridique : consentement lorsque celui-ci est requis.

• Mesurer l’audience du site et les conversions

  Base juridique : consentement lorsque les traceurs utilisés le nécessitent.

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

  Base juridique : intérêt légitime.

Vous pouvez vous désabonner des communications commerciales à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.

Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement à l’entité concernée par votre demande et aux prestataires nécessaires au fonctionnement des services.

Nous utilisons notamment :

• HighLevel pour le site, les formulaires, le CRM, les réservations, les e-mails et les automatisations ;

• Stripe pour les paiements en ligne ;

• Google pour la mesure d’audience et l’analyse du site ;

• nos prestataires comptables et administratifs lorsque cela est nécessaire.

Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne sont pas enregistrées par Simon Dumas ou SD SAS.

Certaines informations peuvent également être transmises aux administrations ou autorités lorsque la loi l’exige.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Lorsque cela se produit, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD, notamment par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types approuvées par celle-ci.

Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur les garanties utilisées en nous contactant à [email protected].

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation puis, lorsque la loi l’exige, pendant les durées d’archivage applicables.

En pratique :

• les données relatives aux demandes et prospects sont conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact actif ;

• les données liées à un client sont conservées pendant la relation contractuelle puis pendant les durées nécessaires au respect de nos obligations légales ou à la défense de nos droits ;

• les documents comptables et justificatifs concernés sont conservés dix ans ;

• les données utilisées pour les communications commerciales sont conservées jusqu’à votre désabonnement et, au maximum, trois ans après votre dernier contact actif ;

• les durées applicables aux cookies et outils de mesure d’audience sont précisées dans la Politique relative aux cookies.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, limiter leur utilisation, vous opposer à certains traitements ou exercer votre droit à la portabilité.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits ou poser une question : [email protected]

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne qui exerce la demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Cookies

Le site utilise des cookies et autres traceurs pour son fonctionnement et, avec votre accord lorsque celui-ci est nécessaire, pour mesurer son audience et les conversions.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment.

Le détail des traceurs utilisés figure dans la Politique relative aux cookies.